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哪些情况不能申请少件错件理赔?

• 包裹在仓库时没有选择清点、拍照等可以看出内件清晰情况的增值服务,少件错件不予理赔,请联系商家核实错发漏发情况。

快捷订单和选择原箱寄回的包裹,少件错件不予理赔,请联系商家核实错发漏发情况。

• 关于商品可能附带的小样或赠品说明:由于海外电商购买的商品内可能会附带小样或赠品,安达易承诺致力于保证您所购买商品的完整性和统一性,但安达易不排除商家有赠完即止、错发漏发等情况,故安达易提醒您购买前务必与商家沟通;若您收到后发现小样或赠品跟实际订单描述不符的,可自行联系商家解决;您理解并同意该类情形与安达易无关,安达易亦不接受此类事宜的相关赔付或补贴的申诉。