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关于【包裹称重后】更改转运渠道--计费通知

发布者:安达易官方运营团队 发布时间:2017-08-07

诸位安达易小伙伴,

新通知,请注意!近期发现有部分安粉儿在选择渠道后,已经打包称重完成,再要求更改为其他渠道,仓库对此提出了异议,并要求收取手续费5欧元,原因如下:

 

1、仓库打包完成后,会按照不同渠道将包裹区分摆放到不同货架以便快速发货,如果更改,需要仓库人员翻找出该包裹,并重新摆放货架

2、有些渠道不需要体积重,而有些渠道需要比如法邮和药妆无忧线,更改渠道会导致重新找出包裹,并测量体积数据

3、有些渠道对内件无严格限制,有些渠道却严格要求,比如奶粉包税,不能夹带任何非奶粉产品,因此,更改渠道会引发仓库人员重新开箱检验。

 

法国人力和时间成本都很高,凡是涉及到仓库人员重新操作的,都会有定价,请诸位安粉儿们知悉。

综上所述,称重完成后的订单,如一定需更改渠道,则需支付手续费5欧元,今日起正式执行。如果是称重之前更改渠道,则可以联系客服免费更改。因此,建议大家在提交回国订单时,慎重选择合适的渠道,不清楚的可以提前咨询客服人员,祝大家购物愉快,顺利通关!

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