尊敬的安达易用户:
您好!
法国新仓库地址已更新,小安整理了一些在电商下单时填写地址出现的特殊情况,大家可以参考下方解决方法填写,如果还有其他情况未列出,自己也无法解决的,请及时联系安达易客服帮助你解决哟~
【常见问题1】地址太长写不下怎么办?
1、如果电商地址可以分两行填写,地址一行写15 Rue de la Belle Borne,补充地址一行写Batiment 3459 Module B
地址英文/法文:Adresse、Voie、nom de la rue et numéro
补充地址英文/法文:Adresse (Ligne 2)、Complément、Informations complémentaires
2、如果电商地址只有一行,没有补充地址的填写框,地址一行可以写15 Rue de la Belle Borne BAT 3459 M.B
【常见问题2】地址无法输入
1、复制粘贴不行的,试下手动输入地址;
2、个别电商地址下方有paramétrer son adresse manuellement / Enter address manually,点击之后可以输入具体地址信息;
【常见问题3】Numéro de voie/Numéro / Nom de l'immeuble填写什么?
不是必填可以不写,必填项可以写15
特别提醒:请及时修改在电商网站地址簿保存的信息,避免后续收不到包裹的情况,已经寄往老地址的包裹,发货后及时预报,仓库会正常处理。如果有其他问题,请联系微信客服。
注意:请务必选择 domicile字样或者Livraison Standard标准快递方式派件,不要选择自提或者信件形式,自提、信件类包裹超过15天未取件有退回电商的风险,风险个人承担。