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关于中秋国庆各仓库放假安排的通知

发布者:安达易官方运营团队 发布时间:2020-09-22

尊敬的安达易用户:

您好!


根据国家有关部门节假日安排的通知,安达易2020年中秋节国庆节放假安排如下:


【国内客服&安达易商城】10月1日(星期四)至10月8日(星期四)放假,共8天;10月10日(星期六)正常上班。放假期间如有包裹问题,可留言QQ客服、微信客服或者发送邮箱support@adiexpress.com

如有包裹问题,也可以点击查看常见问题解答  》https://www.adiexpress.com/faq


【法国仓库】工作日正常上班,周末休息。

各线路影响:由于国内客服休假,各线路暂不出单。

1、奶粉无忧线、奢品无忧线、化妆品无忧线本周二(9.22下午3点前付款订单)截单包裹为节前最后一批,之后付款的包裹会在10月9日处理;

2、服饰鞋帽无忧线下周三(9.30)下午3点前付款的订单,周五(10.2)正常发货。本周发货包裹(9.23下午3点前付款订单),受国内假期影响,预计清关、转寄时间会延迟;

3、经济小包、小包无忧、香港专线下周三(9.30下午3点前付款订单)截单包裹为节前最后一批,之后付款的包裹会在10月9日处理;香港仓库10月1日(星期四)至10月2日(星期五)放假,本周发货小包9.23下午3点前付款订单时效预计会延迟2个工作日左右。

4、比利时邮政下周截单时间调整为周三(9.30下午3点前付款订单),下周截单包裹为节前最后一批,之后付款的包裹会在10月9日处理;


【英国仓库&美国仓库】10月1日(星期四)至10月8日(星期四)仓库操作暂不处理。放假期间如有包裹问题,可留言QQ客服1697923321


【德国仓库&日本仓库】正常上班


感谢一直以来的理解与支持,祝您假期愉快!


安达易官方运营团队

2020年9月22日