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【法仓地址上线】可正常收货 本周发货等暂不处理

发布者:安达易官方运营团队 发布时间:2021-04-07


法国仓新地址如下,点击右上角【我的账户】——【转运收货地址】——【法国仓】里查看


由于法国仓近期已更换收货地址,已经下单到原地址(2开头的仓库地址)的订单,为了保证仓库能正常

签收入库包裹,请按以下步骤操作:

①及时联系电商取消订单——成功取消订单;

②订单无法取消,待发货状态——及时联系电商修改到仓库新地址或84开头的老仓库——电商反馈修改

地址成功;

③订单无法取消,也没有成功修改收货地址——留意发货通知,发货后及时用运单号预报,并通知安达易

在线客服协助联系快递修改收货地址。



点击查看>>【重要通知】法仓搬迁继续,本周暂不处理仓库相关事宜,发货将延迟至下周




法国仓下单注意事项(一)


【法国仓】以下几种情况,建议使用老仓库地址:

①下单时不能完全按照新地址正确填写(如城市和邮编对应不了等)

②下单时地址里必须写街道号的(如maje)

③只能提供信件形式发货的电商(如ebay)


老地址信息如下:收件人姓名同上面法国仓里展示的 prenom 和 nom

Adresse:84 BOULEVARD MASSENA

Code postal:75013

Ville:Paris

Pays:France

固定电话:0153790623

手机:0760523960



法国仓下单注意事项(二)


法国仓库上班时间为周一到周五,早10:00-17:00请在法国电商下单的时候,需要选择投递时间

的商家,务必选择仓库上班时间进行投递,也就是法国时间17:00之前,坚持选择其他时间投递不签

的,后果自负,感谢理解和配合。



法国仓下单注意事项(三)


填写转运收货地址时务必正确,尤其是匹配给个人的AIRDIRECT***识别码,错误地址问题责任自负哦!

如包裹签收后超过5个工作日未入库,请尽快联系客服告知快递单号,并提供收货地址截图以便核查。

请务必选择 domicile字样或者Livraison Standard标准快递方式派件,不要选择自提或者信件形式,

如果只有信件形式,建议发老地址(84开头的),信件类包裹超过15天未取件有退回电商的风险,风险

个人承担。