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2022春节安达易客服&各仓库&商城停运放假通知

发布者:安达易官方运营团队 发布时间:2022-01-20

尊敬的安达易用户:

您好!2022年安达易客服&各国仓库&商城春节放假安排如下:


【国内客服&安美集商城】1月28日下午4点提前放假,1月29日(周六)至2月6日(周日)放假,2月7日(周一)恢复正常工作。

放假期间如有包裹问题,可联系官网右侧微信客服,也可点击查看>> 海淘转运流程视频教学  海淘退税攻略

【法国仓】1月31日至2月4日只做入库、清点、拍照、拆分、称重处理,不处理认领、入库包裹的退税审核和退货审核

【美国仓】1月31日至2月4日仓库放假,周一至周五正常接收包裹,不做入库等任何处理

【日本仓】1月29日至2月2日仓库放假,期间不做发货处理,周一至周五正常接收包裹,1月31日至2月4日不处理认领包裹。

【香港仓】1月29日至2月6日仓库不接收包裹,不做其他操作,请注意安排购物时间。


快递派送不成功会在工作日重新投递,请及时用正确的运单号预报。

点击查看>> 2022春节前各线路最后一批发货截单时间   正确预报的重要性(法国仓未按要求预报将收取手续费!)

感谢一直以来的理解与支持,祝您假期愉快!


安达易官方运营团队

2022年1月20日