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2024清明假期国内客服&各仓库&商城工作安排

发布者:安达易官方运营团队 发布时间:2024-03-27

尊敬的安达易用户:

您好!

清明节放假安排如下:

【国内客服&安美集商城】

4月4日(星期四)——4月6日(星期六)放假3天,4月7日 (星期日) 上班。放假期间如有问题咨询,可联系微信客服自助解答,问题仍未解决,请在客服上班后留言,上班后消息较多,会挨个回复,请耐心等待。

【法国仓】

4月4日(星期四)——4月5日(星期五)只做入库、清点、拍照、拆分、称重处理,不处理认领、入库包裹的退税审核和退货审核。

【中国香港仓】

4月4日(星期四)放假一天,放假期间不接收包裹,不做入库等任何处理。快递派送不成功会在工作日重新投递,请及时用正确的运单号预报。

【美国仓&英国仓&日本仓&德国仓&加拿大仓&澳洲仓&泰国仓&韩国仓&中国台湾仓】

4月4日(星期四)——4月5日(星期五)正常接收包裹,不做入库等任何处理。快递派送不成功会在工作日重新投递,请及时用正确的运单号预报。


安达易官方运营团队

2024年3月27日