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尊敬的安达易用户：
您好！
由于8-9月份为欧洲集中休长假高峰，导致法国仓库人手在短期内较为紧缺，近期包裹入库、称重等时效明显延误，从之前的1-3工作日，到当前平均5个工作日左右（具体以仓库实际安排节奏为准）。若因仓库处理延误原因导致付款时出现超期仓储费用，可联系客服申请一定程度的减免处理。
若对货物时效要求较高，建议10月中旬之后再行下单，避免货物积压延误对您造成不必要的影响；法国仓库整体作业时效，预计将在国庆假期后陆续恢复。
近期因法国仓处理延误给您带来的不便，我们深表歉意，并会积极督促仓库尽快处理，早日恢复以往常态！
提前预祝安粉们 中秋快乐，阖家幸福，万事顺遂！
安达易官方运营团队
2026年9月21日
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